多种联系方式：快速找到我们

无论你是想反馈服务器问题、申请收录新的传奇私服、举报虚假开服信息，还是想咨询公益私服认证流程，都可以通过以下方式联系本站团队。我们承诺在工作时间内2小时内响应，非工作时间12小时内响应。

工作时间与服务承诺

本站客服团队的工作时间为：周一至周日 09:00-22:00（北京时间）。其中，09:00-18:00为人工客服在线时段，18:00-22:00为值班客服时段，主要处理紧急的服务器状态异常和举报信息。

我们的服务承诺如下：

• 服务器状态异常：收到反馈后5分钟内启动人工核实，核实完成后立即更新开服状态。
• 虚假开服举报：收到举报后2小时内完成初步核查，若确认虚假，立即下架该服务器并列入黑名单。
• 收录申请：收到申请后24小时内完成初审，初审通过后48小时内完成实测并给出是否收录的结论。
• 隐私数据请求：收到邮件后72小时内完成身份验证并处理数据查看、修改或删除请求。
• 投诉与建议：收到后24小时内给予初步回复，7个工作日内给出最终处理结果。

如果你在非工作时间遇到紧急问题（如服务器跑路、大规模充值纠纷等），建议优先通过QQ群联系值班管理员，或在工单系统中标记“紧急”标签。

各部门/业务线联系指引

为了提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应的联系渠道：

请注意，本站不接受任何形式的“付费删除负面评价”请求。玩家评价一旦通过审核，除非有确凿证据证明评价内容虚假或包含人身攻击，否则不予删除。我们相信真实的玩家反馈是维护传奇私服发布网公信力的基石。

常见问题与快速解答

Q1：我想申请收录我的传奇私服，需要提供哪些信息？

请发送邮件至 [email protected]，并在邮件中提供：服务器名称、版本类型（如1.76复古/1.80合击/单职业等）、开服时间表、充值比例说明、是否有公益认证、GM联系方式、服务器官网或玩家群链接。我们的审核组会在24小时内回复初审结果。

Q2：我举报了一个虚假开服，为什么还没有下架？

虚假开服的核查需要一定时间。我们的数据监测组会进行包括IP追踪、开服历史比对、玩家评价交叉验证在内的多项核查。如果确认虚假，我们会在2小时内下架。如果核查后发现举报不实，我们也会通过邮件告知你核查结果。

Q3：如何查询我的隐私数据是否被本站收集？

请发送邮件至 [email protected]，并提供你的注册邮箱或手机号。我们会在72小时内完成身份验证，并向你提供一份完整的数据报告，包括我们收集的所有与你账号相关的信息。你也可以在“个人中心-隐私设置”中自行查看和导出部分数据。

Q4：我想在本站投放广告，有什么要求？

本站对广告内容有严格限制：不接受任何含有虚假宣传、强制充值、赌博元素的广告。所有广告内容必须与传奇私服相关，且广告主必须提供真实的服务器运营资质。具体合作方式请通过商务邮箱联系，我们会在3个工作日内回复。

Q5：为什么QQ群加不进去？

由于QQ群人数上限为2000人，1群已满。请加入2群（群号987654321）。如果2群也满，请通过微信客服获取最新的群号。我们每月会清理一次长期不活跃的群成员，以腾出位置给新玩家。